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    2014年培訓計劃
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    打造HR績效團隊

    打造HR績效團隊

    發布時間:14年03月08日  點擊數量:3194

    ? 開端 新時代HR的角色定位

    ? 課程簡介及分組

    ? 人力資源價值與影響力

    ? 傳統人事管理的現代人力資源

    ? HR的四個角色定位及內涵

    ? 企業策略伙伴

    ? 行政管理專家

    ? 員工關懷者

    ? 變革促進者

    ? HR團隊的建立

    ? HR部門專業人員的才能需求

    ? Team的意義及特性

    ? 如何協助部屬提升素質

    ? 教導與培育

    ? 績效回饋與輔導

    ? 提供成長學習的環境

    ? 如何激勵部屬工作熱忱

    ? 發現價值

    ? 激勵技巧的應用

    ? 形成激勵團隊

    ? HR團隊的績效展現

    ? 績效展現的六個重點

    ? 明確的方向目標

    ? 績效指標的落實

    ? HR人員角色轉換與促進

    ? HR政策的宣導與落實

    ? 創建“績效導向”的人資系統

    ? 定期檢討與改善

    ? 案例研討

    ? 溝通影響力

    ? 溝通與團隊運作的關系

    ? 跨越溝通的障礙

    ? 溝通測試活動

    ? 常見溝通障礙

    ? 影響跨部門溝通的要素

    ? 跨部門溝通常見的問題

    ? 影響跨部門溝通的要素

    ? 部門文化特性

    ? 組織角色與功能

    ? 組織利益之沖突

    ? 如何化解跨部門溝通的障礙

    ? 增進說服力的表達技巧

    ? 有效表達的原則

    ? 增進說服力的表達技巧與練習

    ? 跨部門溝通技巧

    ? 傾聽影響力

    ? 肢體語言的應用

    ? 跨部門溝通的競爭與合作

    ? 跨部門溝通的技巧

    ? 有效協調的要領

    ? 結束語

     


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